מכון טמיר לפסיכותרפיה
מהו כשל / טעות התכנון?
טעות התכנון (Planning Fallacy) היא הטיה קוגניטיבית שנחקרה בתחום הפסיכולוגיה החברתית.
היא מתבטאת בנטייה האנושית להמעיט בהערכת הזמן הנדרש להשלמת משימה עתידית, למרות הידיעה כי משימות קודמות לקחו בדרך כלל זמן רב יותר מהמתוכנן.
כשל התכנון הוגדר לראשונה בשנת 1979 על ידי הפסיכולוגים הישראלים דניאל כהנמן ועמוס טברסקי.
המחירים של כשל התכנון עשווים להיות נסבלים כאשר משרד התחבורה מעדכן כל פעם מחדש את מועד הסיום המשוער של הרכבת הקלה בתל אביב.
זה ״רק״ כסף ואיכות חיים.
לעומת זאת, כאשר מדובר, למשל, בהערכת זמנים שאננה מדי בחדר ניתוח כירורגי, או בניוד איבר להשתלה, כשל התכנון עלול להיות הרה גורל.
איך להתמודד עם טעות התכנון?
הנה 3 טיפים יעילים להפחתת ההטיה בתכנון:
להשתמש בנתונים מפרויקטים קודמים כדי לחזות את לוחות הזמנים העתידיים של הפרויקט. ההיסטוריה היא מדריך מצוין וביכולתה להעניק תמונה מהימנה לגבי הבדלים בין פנטזיה למציאות.
לאמץ עמדה פסימית יותר.
לבקש מאיש מקצוע בלתי תלוי לעבור על לו״ז התוכנית.
נכתב ע״י מומחי מכון טמיר
מקורות:
Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the "planning fallacy": Why people underestimate their task completion times. Journal of Personality and Social Psychology, 67(3), 366–381. https://doi.org/10.1037/0022-3514.67.3.366
Katt BM, Tawfik A, Lau V, Padua F, Fletcher D, Stamos B, Aita D, Conte E, Saxena A, Hornstein J. The Planning Fallacy in the Orthopedic Operating Room. Cureus. 2021 Jan 2;13(1):e12433. doi: 10.7759/cureus.12433. PMID: 33552753; PMCID: PMC7854319.