ראשון, 26 אפריל 2020 17:45

עייפות זום | מהי Zoom Fatigue ואיך מתמודדים עם התופעה? (2020)

נכתב ע"י איתן טמיר
דרג פריט זה
(3 הצבעות)
Zoom fatigue / עייפות זום Zoom fatigue / עייפות זום Photo by cottonbro from Pexels

עייפות / תשישות זום

טוב, תודו, היה צפוי למדי שתתפתחנה נוירוזות חדשות עם פריצתה של התקשורת הדיגיטלית בווידאו, זו שנכפתה עלינו בימי המגיפה.

תקשורת וידאו באמצעות שיחות ועידה באינטרנט נמצאת איתנו כבר יותר מ-20 שנה, אבל רק בחודשים האחרונים למדנו שבהיעדרה הבדידות צורבת מדי לנפש.  

אם האינטרנט הביא אלינו את ההתמכרות למסכים, יחד עם העצמה של הפרעות קשב וריכוז, תקופת הקורונה חושפת את האנושות לקשיים נוירולוגיים ופסיכולוגיים על רקע שימוש באפליקציית זום - או כל פלטפורמת וידאו, לצורך העניין -  ולתופעה החדשה יש אפילו שם, גורמים ודרכי התמודדות:

קבלו אותה - 

עייפות זום -Zoom Fatigue

העולם החברתי דרך מלבן 

זה היה רק עניין של זמן. 

אם תקנות הבידוד החברתי בתקופת הקורונה גרמו לכם לשגות במחשבה שכעת תוכלו להתפנות לכל פעילויות הפנאי שאי פעם חלמתם עליהן - סביר להניח שהתבדיתם.

אותן פלטפורמות מקוונות שמעניקות לנו בחזרה את הנורמליות, מחייבות אותנו למציאות לא נורמלית.

מהר מאוד התברר שהמגפה לא הקפיאה את חיי החברה אלא פשוט הפכה אותם למקוונים.

אנחנו לוחצים על "אישור" של הוידאו והאודיו ומתחילים עוד פגישה וירטואלית מתישה דרך מלבן.

עבור רבים מאיתנו, הפסקת המגע הפיזי בין בני אדם הפכה את חיי החברה לתזזיתיים אף יותר מהעבר ולכאלה שקשה יותר להתחמק מהם, שכן לפתע, משידוע לכולם שאתם זמינים בבית, מכסת התירוצים שלנו מצטמצמת משמעותית. 

קולגות שעמם הייתה לכולנו רק אינטראקציה שטחית ומינימלית בוואטסאפ, מזמינים עצמם אל סלון ביתנו דרך תוכנת Zoom.

כל זה לצד אינספור קורסים, הרצאות מקצועיות, מופעי בידור ופעילויות נוספות שבוטלו בשל המגפה ומקבלים חיים וירטואליים משלהם, משיעורי בלט, דרך לימודי שפות והצגות תיאטרון ועד לסיורים וירטואליים במוזיאונים. כולם שם. ההיצע עצום, וכך גם ההזמנות למפגשים בין-אישיים וקבוצתיים, שנראה כי רק התגברו על רקע המגפה. 

 

מהי עייפות זום?

ההתלהבות הראשונית ממגוון האפשרויות הטכנולוגיות הציבה אותנו עד מהרה בפני ״עייפות Zoom״.

מוקדם להגדיר את התפועה כסינדרום קליני, אבל הביטויים שלה מוכרים לכולנו, מילדים ועד מבוגרים - תחושת עייפות, חרדה ומוטרדות לקראת שיחת וידיאו נוספת שמתוכננת מעבר לפינה. 

הסיבה לעייפות זום היא כמובן עומס של תקשורת בוידאו על המוח.

ספציפית, מה שמקשה עלינו זה קרבה רבה מדי של פנים אנושיות לאורך זמן:

אנחנו נמצאים באינטראקציה עם בני אדם אחרים, פנים אל מול פנים, באופן צמוד מדי ביחס לקרבה המציאותית.

בשיחה מציאותית המרחק הרבה יותר גדול. 

 

בנוסף, הקשב שלנו נאלץ להתחלק בין כמה משתתפים, בעוד שהמערכת הקוגניטיבית ממשיכה לנתח, לפרש ולנסות לפענח אוטומטית הבעות, מחוות, הרמות גבה וחיוך מקדם. הרבה יותר אקטיביציה מוחית, שאנחנו כנראה לא ממש בנויים אליה לאורך זמן. 

 

 

"המעמד הצילומי" בשיחת וידאו

כל צלם מקצועי, בסטילס או הוידאו, יכול לספר לנו על האתגר של מסמוס המעמד הצילומי, אותה מלאכותיות שכולנו מייצרים  בעל כורחינו נוכח מצלמה. 

כשצופים בנו אחנו עסוקים בשאלות די מטרידות: 

איך אני נראה?

איך אני נשמע? 

תהליך טבעי, אין ספק, אך לא נטול אנרגיה...

 

יוסוף קארש, מצלמי הפורטרטים המפורסמים ביותר, כתב על תהליך הצילום של צ'רצ'יל.

קארש חתום על התמונה הידועה של צ'רצ'יל עם הסיגר:

 

"אני זוכר שבאינסטינקט לקחתי לו את הסיגר מהפה. צ'רצ'יל רק זעף יותר. ראשו נטה קדימה בעצבים והיד שלו עברה למותניים, תנוחת עצבים ידועה. הפוזה הנציחה את צ'רצ'יל ואת המצב באנגליה בצורה מצוינת: נלחמת ובלתי מנוצחת ואז.. אז צילמתי!"

 

כשמצלמים בני אדם, מנסים להפיק את האמת ולמוגג את הפוזה, את הפסאדה.

בשיחות הוידאו שלנו אנחנו לא ערים עד כמה אנחנו עסוקים במראה שלנו, האישי.

אפילו שקיימת אפשרות טכנית להסתיר את נוכחות הפורטרט שלנו, ואפילו להתעקש לשוחח בטלפון, כל אלה מהווים אמירות בפני עצמן, שניתן לחבר ביניהן לבין בושה ורגשות אחרים שמעידים על סימני שאלה של הערכה עצמית.

ולא עם כל אחד בא לנו לחשוף חולשות.

 

מפגשים שבהם המשתתפים אינם עוברים למצב mute, מלבד הדובר, עלולים להפוך לכאוטיים ומעייפים במקום להועיל, ואם תחילה היה חשש שהבידוד יפגע בחיי החברה, כעת נראה שהם הפכו אינטנסיביים באופן שעלול קצת להעיק. 

זאת ועוד, מפגש עם אנשים מוכרים בקונטקסט זר עלול ליצור מבוכה או חוסר הבנה כיצד מתאים לתקשר, וגם העובדה שתוך כדי המפגש אנשים רואים את עצמם על המסך, צורכת אנרגיה ועלולה להתיש.

מעניין שדווקא עבור אנשים שהמשיכו בעבודה מחוץ לבית, כרגיל, או אף בעומס מוגבר, כמו צוותים רפואיים ופסיכולוגיים, מפגשי Zoom בסוף של יום יכולים לספק צרכים אסקיפיסטיים ולהעניק מידה של רגיעה. 

 

עייפות זום בלמידה מרחוק

אם נחשוב על זה, תלמיד מתעייף הרבה יותר מקשר עין עם קבוצת תלמידים מאשר בישיבה בכיתה מול מורה אחת.

אפילו כאשר עוברים לצפייה במצגת, יש תמיד צ'אט שמתאפשר במקביל ומסיט את המחשבה לערוץ אחר.

עוד ערוץ, עוד אנרגיה. 

הילדים שלנו, מסתבר, נדרשים למשמעת ברזל...

 

איך נפרדים בזום?

קושי נוסף במפגשי Zoom הוא סיום המפגש. מצד אחד, יש המון יופי בסיום של שיחה בלחיצת כפתור.

עבור אנשים מסוימים זו התגשמות חלום אומניפוטנטי של פרידה מהירה... 

מצד שני, מה שבנסיבות רגילות יכול להסתכם ב״להתראות, חבר'ה, אני חייב ללכת״, הופך לפתע לחוסר נעימות שאף אחד לא רוצה להיות זה שגורם לה, בכך שיציע לסיים את המפגש.

 

 

איך מתמודדים עם עייפות זום?

הפסיכולוג סטיבן היקמן, מציע 6 טיפים חשובים במטרה להפחית את תשישות הזום, מתוך אתר mindful:

 

  • קח מספר רגעים לפני שתלחץ על "התחל" כדי לארגן את הקשב

  • קח את הזמן לברך באמת את מי שנמצא אתך בחדר, במלוא תשומת הלב

  • בחר ב- “speaker view"

  • היאבק עם הדחף למולטיטסקינג

  • נסה לקחת הפסקות מדודות בין מפגשים וירטואליים

  • ולבסוף, הזכר לעצמך מדי פעם שמדובר במקום חדש - אנחנו מסתגלים...

 

תחזיקו מעמד!

 

איתן 

 

 

נ.ב. 

הנה פוסט שכתבתי באותה נקודה בה עייפה נפשי מהזום: 

 

 

נקרא 914 פעמים עודכן לאחרונה ב חמישי, 21 מאי 2020 23:50

השאר תגובה

מה דעתך? מוזמנים להגיב!

שיחת הכוונה לקבלת המלצה על הפסיכולוג/ית שלך:


הכניסו את הטלפון שלכם ואנו ניצור עמכם קשר בהקדם


השאר טלפון(*)

מס׳ הטלפון אינו תקין

אימות

חובה





לאן ממשיכים מכאן?

דברו איתנו עוד היום להתאמת פסיכולוג או פסיכותרפיסט בתל אביב ובכל הארץ! צור קשר

מכון טמיר הוא מוסד מוכר ע״י מועצת הפסיכולוגים ומשרד הבריאות להסמכת פסיכולוגים קליניים

רח' יגאל אלון 157 ת״א, 6745445 

072-3940004

info@tipulpsychology.co.il 

פרטיות ותנאי שימוש באתר
הצהרת נגישות

 

© כל הזכויות שמורות למכון טמיר 2020